Wenn man zurecht etwas durchsetzt/einfordert, ist man ja noch kein Arschloch
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und es ist nochmal was GANZ anderes, ob es nun um Geschäftspartner geht oder wenn man gar selber Kunde ist im vergleich dazu, dass man in der gleichen Firma arbeitet.
Aber es gibt Leute, die sind im Beruf IMMER "Arschloch", ignorieren quasi alles, was man denen vorschlägt, nutzen ihre Position aus, um Untergebenen sinnlose Aufgaben zu geben oder ihnen überdurchschnittlich viel zuzumuten usw., oder wenn es nur Geschäftspartner sind dann gibt es eben auch echte Arschlöcher, die einen zB bei einem Termin warten lassen, und wenn sie dann endlich da sind, wird sich nicht entschuldigt, sondern gemeckert, warum kein Parkplatz freigehalten wurde und noch kein Kaffee auf dem Tisch steht - die nutzen dann arrogant aus, dass man auf diesen Geschäftspartner (vermeintlich) angewiesen ist.
Es geht halt beim "nicht Arsch sein" eher darum, dass man mit ein wenig Freundlichkeit auch selber was gewinnen kann, vor allem wenn es um Dinge geht, die dich bei Deiner Aufgabe am Arbeitsplatz nicht behindern. Niemand verlangt, dass man PulpFiction-artig statt "Kurt, bring mir die Akte XY und ruf Z an wegen eines Termins für nächste Woche" so was sagen soll wie "Kurti-Schnucki, ich will dich ja nicht stören, aber wenn Du mal Zeit wäre es nett, wenn Du mir die Akte XY bringst, und bitte bitte bitte mit ganz viel Zucker drauf: falls möglich, ruf Z wegen eines Termines für nächste Woche an - das wäre sooooooou lieb!"
Aber wenn Du mal jemanden nen kleinen Gefallen tust, wird er das auch mal für dich tun UND du wirst ihn nicht als "Feind" haben - außer er ist ein absolutes Karriere-Ellbogen-Arschloch, aber dann investierst Du halt 2-3 Gefallen und weißt dann wenigstens, was das für einer ist
Niemand sagt aber, dass einer schon ein Arschloch ist, weil er NICHT freiwillig zum Kollegen geht, der Stress hat, und ihm eine Akte abnimmt zur Entlastung oder so was. Aber als Beispiel: nett ist es, wenn Du Dir nen Kaffee holen willst und dann Kollegen fragst, ob noch jemand was will und das auch mitbringst. Arschloch ist es aber, wenn du fragst, ob jemand nen Kaffee möchte, und wenn sich einer meldet sagst Du "Jo, da hinten ist die Küche, dann bring mir mal nen Kaffee mit." UND es ernst meinst und der wenige vielleicht - weil du in der Hierarchie höher stehst - kuschen MUSS.
Das mit dem "mal nett sein" gilt für mich auch für den Alltag allgemein. Wenn ich zB beim Autofahren mal einen durchlasse, obwohl es nicht sein muss (zb weiter vorne ist eh Rot, da kann ich den Abbiegenden aus der Seitenstraße ruhig mal fahren lassen), wird der das später auch EHER mal tun, als wenn ich den schmoren lasse und stur auf meine Vorfahrt beharre und er noch 10 weitere Autos hinter mir abwarte muss. Und je mehr Leute das so machen, desto entspannter fahren IMHO am Ende ALLE.