ThornWithin
Spiele-Novize/Novizin
- Mitglied seit
- 08.09.2007
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Hallo,
ich habe mir letzte Woche einen Custom PC zusammengestellt.
Der PC wurde gestern geliefert und ich musste leider feststellen das dieser von innen beschädigt ist. (Der Verpackungskarton weist keinerlei Schäden auf)
Der PC wurde offensichtlich aus einer nicht geringen Höhe fallengelassen.
Das Gehäuse ist verzogen und der CPU Lüfter ist komplett schief.
Der Lüfter ist ziemlich massiv, da hat die Schwerkraft wohl ganze Arbeit geleistet.
Ich habe den Schaden sofort gemeldet und der PC wird gleich zur Reparatur abgeholt.
Genau da bekomme ich Bedenken, ich vermute nämlich das noch mehr zu Bruch gegangen ist und das, dass Austauschen vom Lüfter zu wenig ist.
Das Gehäuse ist wie gesagt komplett verzogen, die Seitenwand ließ sich kaum abmachen da diese verkeilt war.
Die Befestigungsschrauben an der GPU sind zudem auch komplett schief (ca. 45°) was nohcmals auf einen Verzug im Gehäuse hindeutet.
Da der PC eine Custom Zusammenstellung ist kann ich diesen im Normalfall natürlich nicht zurückgeben, nur wie ist es im Fall eines Transportschadens?
Ich kann es irgendiwe nicht einsehen 3000€ für einen PC zu bezahlen der dann beschädigt ankommt und dann irgendiwe "repariert" wird.
Weis jemand wie in so einem Fall die Rechtlage ist?
Habe ich eine Chance vom Kauf zurückzutreten und mein schwer erspartes Geld zurückzufordern?
Vielen Dank im Voraus!
ich habe mir letzte Woche einen Custom PC zusammengestellt.
Der PC wurde gestern geliefert und ich musste leider feststellen das dieser von innen beschädigt ist. (Der Verpackungskarton weist keinerlei Schäden auf)
Der PC wurde offensichtlich aus einer nicht geringen Höhe fallengelassen.
Das Gehäuse ist verzogen und der CPU Lüfter ist komplett schief.
Der Lüfter ist ziemlich massiv, da hat die Schwerkraft wohl ganze Arbeit geleistet.
Ich habe den Schaden sofort gemeldet und der PC wird gleich zur Reparatur abgeholt.
Genau da bekomme ich Bedenken, ich vermute nämlich das noch mehr zu Bruch gegangen ist und das, dass Austauschen vom Lüfter zu wenig ist.
Das Gehäuse ist wie gesagt komplett verzogen, die Seitenwand ließ sich kaum abmachen da diese verkeilt war.
Die Befestigungsschrauben an der GPU sind zudem auch komplett schief (ca. 45°) was nohcmals auf einen Verzug im Gehäuse hindeutet.
Da der PC eine Custom Zusammenstellung ist kann ich diesen im Normalfall natürlich nicht zurückgeben, nur wie ist es im Fall eines Transportschadens?
Ich kann es irgendiwe nicht einsehen 3000€ für einen PC zu bezahlen der dann beschädigt ankommt und dann irgendiwe "repariert" wird.
Weis jemand wie in so einem Fall die Rechtlage ist?
Habe ich eine Chance vom Kauf zurückzutreten und mein schwer erspartes Geld zurückzufordern?
Vielen Dank im Voraus!