Handysoftware (aufm PC) erkennt das Handy nicht

[The-Flu]

Hi Leute,

ich hab nen gebrauchtes BenQ-Siemens AP75 gekauft, welches auch voll funktioniert.
Dazu hab ich dannn och ein USB-Kabel mit dem entsprechenden spezialstecker gekauft.

Das Problem ist jetzt die Software für den PC. Die erkennt das Handy nicht
Ich hab den Support angemailt und die meinten, dass die Software für das AX75 abwärtskompatibel sei.
Allerdings da auch das gleich, das Handy wird nicht erkannt.
In den Verbindungsoptionen läuft das Gerät und COM1.

Ich weis jetzt leider nicht, wie ich weiter analysieren soll ob z.B. am Kabel liegt oder an der Software oder am Betriebssystem (Win XP).

Kann man z.B. die COM Ports anpingen?

Danke

 

[Herbboy]

teste mal an nem anderen PC. und ist das kabel original oder ein "billig"kabel? ist das handy ggf. gebrandet => manche anbieter sperren evtl. bestimmte funktionen.

gibt es evtl. ein update für die software?