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WoW nach Frankreich geschickt, da Key nicht ging und nach 3 wochen immer noch nichts passiert

Arkantos

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Hallo ich habe WoW zu Blizzard nach Frankreich geschickt, weil mir beim erstellen des Accounts gesagt wurde, der Key sei schon vergeben.... Bei Media Markt durfte ich es nicht umtauschen, der Mitarbeiter von Blizzard am Telefon meinte, ich soll das Spiel nach Frankreich schicken... Hab ich auch gemacht... Hab das Spiel mit Einkaufszettel, meiner Adresse und vollständigem Inhalt nach Velizy geschickt... Vor drei Wochen... Ich habe bis jetzt das Spiel nicht zurück und auch keine Mail oder sonstiges erhalten... Was soll ich machen...
Need help
 
Arkantos am 19.05.2005 13:37 schrieb:
Hallo ich habe WoW zu Blizzard nach Frankreich geschickt, weil mir beim erstellen des Accounts gesagt wurde, der Key sei schon vergeben.... Bei Media Markt durfte ich es nicht umtauschen, der Mitarbeiter von Blizzard am Telefon meinte, ich soll das Spiel nach Frankreich schicken... Hab ich auch gemacht... Hab das Spiel mit Einkaufszettel, meiner Adresse und vollständigem Inhalt nach Velizy geschickt... Vor drei Wochen... Ich habe bis jetzt das Spiel nicht zurück und auch keine Mail oder sonstiges erhalten... Was soll ich machen...
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schick den doch mal ne Mail oder ruf einfach mal an. Kann sein das sich das hin zieht.
 
naja, das ist ja ein großes unternehmen, da kann es schnell passieren, dass so was 5-6 wochen dauert und du dann kommentarlos einfach ein neues zugeschickt bekommst. es kann auch sein, dass allein dein päckchen schon ne woche unterwegs war, bis es dort an jemand geraten ist, der es passend zuteilen konnte...

frag doch mal in foren oder beim service, wie lange so was erfahrungsgemäß dauert.
 
Herbboy am 19.05.2005 13:56 schrieb:
naja, das ist ja ein großes unternehmen, da kann es schnell passieren, dass so was 5-6 wochen dauert und du dann kommentarlos einfach ein neues zugeschickt bekommst. es kann auch sein, dass allein dein päckchen schon ne woche unterwegs war, bis es dort an jemand geraten ist, der es passend zuteilen konnte...

frag doch mal in foren oder beim service, wie lange so was erfahrungsgemäß dauert.

Mal was anderes: Media Markt wäre doch verpflichtet gewesen Dir zu helfen, oder?

Wäre nett wenn jemand mal Gesetzesauszüge Posten könnte damit mann sowas das nächste mal den Media Markt Verkäufern einfach vor die Nase legen könnte...
 
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