WLAN Problem bei neuem Dell Inspiron 5520

maxxxp

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Hallo,

ich habe mir einen neuen Laptop geleistet, leider musste ich nach Inbetriebnahme feststellen, dass die WLAN-Verbindung nur sehr eingeschränkt funktioniert.
Beim Versuch mit einem Fritz!Box Router zu Verbinden, immer die gleiche Meldung, "Verbindung mit ... kann nicht hergestellt werden". Bei mehrfachen versuchen, kann kurzzeitig eine Verbindung hergestellt werden, diese bricht aber nach ca. 1min wieder ab. Der Laptop stand ca. 3 m vom Router entfernt. Mein altes Notebook hat vollen Empfang.

Das Verbinden mit einem Speedport w504v funktioniert, aber die Reichweite ist auf ca. 5m beschränkt. Mein altes Notebook zeigt hier noch min. halbe Sendeleistung.

Der Dell Kundenservice und Vorortservice teilten mir mit, dass das Problem bei meinem Router liegt ("Sie haben ein veraltetes Gerät... gehen Sie zu MediaMarkt, lassen sie sich dort beraten und kaufen sie sich ein neues.").

Ist meine WLAN-Karte nicht abwährtskompatibel? Kann mir jemand erklären warum das Problem am Router liegen soll? Hat jemand Erfahrung mit diesem Problem? Weiß jemand hierfür eine Lösung?

Inspiron 5520 Base
203-20361 N0815R31
213-15426 Processor : Intel Core i3-2370M (2.4 GHz)
230-12208 Display : 15.6in High Definition (1366X76 WLED with TrueLife
320-12208 LCD Back Cover : Moon Silver Switch Cover 1 SR
340-27250 Resource DVD : Inspiron 5520 Diagnostics and Drivers 1 SR
340-27700 Ship Accessory : EMEA3 MUI Docs - West/Swiss/MEA (Eng, Ger, Fre, Ita, Ara) 1 SR
370-21783 Memory : 4096MB (1x4096) 1600MHz DDR3
400-24063 Hard Drive : 500GB Serial ATA (5400RPM)
429-16146 Optical Drive : 8x DVD+/-RW Optical Drive
450-14388 Netzkabel : Europäisch 1m 1 SR
451-11870 Battery : Primary 6-cell 48W/HR LI-ION 1 SR
490-13251 Graphics : 1GB AMD Radeon HD 7670M 1 SR
545-10004 Games : Wild Tangent Games Access Package 1 SR
555-14108 Wireless : Dell Wireless 1704 Card
555-14129 Driver : 1703/1704 Wireless Card
555-14220 Daughter Board for WLAN
583-15275 Keyboard : Internal German Qwertz Keyboard 1 SR
619-35953 Operating System : German Genuine Windows 7 SP1 Home Premium (64BIT) 1 SR
620-12452 OS Media : Not Included 1 SR
630-13171 Software : Microsoft Office Starter: reduced-functionality Word & Excel w/ads.


Vielen Dank für die Hilfe!

Gruß maxxxp
 

Herbboy

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Gibt es bei Dell vielleicht neuere Treìber? Was für eine Verschlüsselung nutzt Du beim Router? Was für ne FritzBox isses denn genau?

Ich würde auch mal bei Bekannten zunächst mal testen, denn dass ein Router SO alt sein soll, dass es probleme mit WLAN bei einem Notebook gibt, darf an sich nicht sein.
 
TE
M

maxxxp

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Hallo Herbboy,
vielen Dank für deine Antwort.

Leider gibt es derzeit noch keine neuen Treiber für dieses Gerät. Ich nutze eine WPA2 Verschlüsselung. Bei dem Gerät handelt es sich um eine fritz box fon wlan 7113.
 

Herbboy

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Teste doch mal, wie es ganz ohne Verschlüsselung ist. Aber nur kurz ;) so alt ist der Router an sich nicht. Vlt gibt es ja auch ein Firmwareupdate für den Router?
 
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