News - Lidl: DSL aus dem Supermarkt

[DrUnK3n]

... und diverse Kunden die eine FLAT als FLAT verstehen und das Angebot entsprechend nutzen, werden von KD abgemahnt, ihren Traffic drastisch zu reduzieren, sonst wird der Vertrag einseitig gekündigt.

was wohl daran liegt das viele kunde einen flat tarif mit einer standleitung verwechseln

Au was ein doller Spruch , man hat eine FLAT um UNBEGRENZT surfen/downloaden zu können...

Und was hat eine Standleitung damit zu tun? Es gibt auch Standleitungen, die nach Volumen abgerechnet werden.

 

[jcc7eq]

Bei 1und1 gibt es den "Goldenen Handschlag" NICHT mehr.

Dafür hält sich 1&1 inzwischen lästige DSL Flatrate Kunden vom Hals, indem es die Anschlüsse zwar verkauft, diese dann aber nicht einrichtet, die Schuld auf die T-Com schiebt und für jeden Anruf 99ct/min. Hotline-Gebühren abkassiert. Eigene Erfahrung und viele viele Berichte anderer rund um diesen Sauladen.

Inzwischen bin ich soweit - und das muss man sich mal vorstellen - jedem außerhalb der Einzugsgebiete von Alice DSL's Hauptnetz (mit dem ich als jahrelanger Kunde sehr zufrieden bin: seltenst Störungen, die innerhalb einer halben Stunde maximal behoben sind + ausreichend kompetenter Support und gute Leitungen) doch sogar die T-Com zu empfehlen.

 

[alphachris]

Bei 1und1 gibt es den "Goldenen Handschlag" NICHT mehr.

Dafür hält sich 1&1 inzwischen lästige DSL Flatrate Kunden vom Hals, indem es die Anschlüsse zwar verkauft, diese dann aber nicht einrichtet, die Schuld auf die T-Com schiebt und für jeden Anruf 99ct/min. Hotline-Gebühren abkassiert. Eigene Erfahrung und viele viele Berichte anderer rund um diesen Sauladen.

Inzwischen bin ich soweit - und das muss man sich mal vorstellen - jedem außerhalb der Einzugsgebiete von Alice DSL's Hauptnetz (mit dem ich als jahrelanger Kunde sehr zufrieden bin: seltenst Störungen, die innerhalb einer halben Stunde maximal behoben sind + ausreichend kompetenter Support und gute Leitungen) doch sogar die T-Com zu empfehlen.

blödsinn! dieser "sauladen" erzählt nur was richtig ist. wenn nunmal keine übernahme der t-com leitung möglich ist, kanns auch net gehen!? die t-com ist dann in der tat der sperrfaktor in manchen gebieten und daher ist es nun mal nicht möglich. ich bin seid 1 1/2 jahren 1und1 kunde und sehr zufrieden zumal das einrichten seid beantragung einen monat gedauert hat. also .. es kann durchaus sein, das in manchen gebieten, warum auch immer, es nicht möglich ist 1und1 so ohne weiteres ein zu richten, doch es geht auch anders.
ps.: t-com und 1und1 sind eh in einer gruppe drin .. mir fällt der name nur gerade nicht ein! es ist also buggie ob t-com oder 1und1!!!

 

[Jared]

Lidl ?

Das ist doch was mit

"anhaltenden Verstössen gegen das Wettberwerbsrecht"

und

"Verstössen gegen das geltende Arbeitsrecht".

Exakt! Und aus diesem Grund wird dieser Sauhaufen von mir auch schon seit längerem konsequent boykottiert!

Übrigens ist die Drogeriemarktkette "dm" schon des öfteren für seinen Vorbildlichen Umgang mit dem Personal und das Engagement für die Azubis ausgezeichnet worden.

 

[Borstentier]

blödsinn! dieser "sauladen" erzählt nur was richtig ist. wenn nunmal keine übernahme der t-com leitung möglich ist, kanns auch net gehen!? die t-com ist dann in der tat der sperrfaktor in manchen gebieten und daher ist es nun mal nicht möglich. ich bin seid 1 1/2 jahren 1und1 kunde und sehr zufrieden zumal das einrichten seid beantragung einen monat gedauert hat. also .. es kann durchaus sein, das in manchen gebieten, warum auch immer, es nicht möglich ist 1und1 so ohne weiteres ein zu richten, doch es geht auch anders.
ps.: t-com und 1und1 sind eh in einer gruppe drin .. mir fällt der name nur gerade nicht ein! es ist also buggie ob t-com oder 1und1!!!

[/quote]

Erzähl doch keine Märchen! Genau aus dem Grund, weil es so Leute gibt wie dich, die an das gute in Menschen glauben, schieben die alles auf die Telekom! Die Telekom ist was Kundenservice angeht immer noch am kompetentesten. Ok, von 1und1 kann ich jetzt nich viel erzählen, aber über Arcor könnt ich Bücher schreiben. Also das ist echt der letzte Sauhaufen

Hab mich bei Arcor angemeldet (Als Nichtkunde ist die Hotline selbstverständlich kostenlos) und klang auch alles wunderbar - Schöne DSL 6000 Flatrate plus Telefon Flatrate - So jetzt kommts aber erst:
Hab dann einen Anschlusstermin (wo so ein Telekomfritze kommen muss) bekommen der auch relativ früh war, konnte aber an diesem Tag nicht freinehmen, weil ich Berufsschule hatte und hab den Termin rechzeitig (eine Woche davor) abgesagt. (Natürlich hat mich das Telefonat was gekostet - ich bin ja nun Kunde) Zwei Tage vor dem (eigentlich abgesagten) Termin - bekomme ich eine SMS von Arcor, in der steht: Herzlichen Glückwunsch......Ihr Anschlusstermin ist der ... - War natürlich der Termin den ich eigentlich schon abgesagt hatte! Ok, musste ich also nochmal gebührenpflichtig anrufen. Jaa bitte regen sie sich nicht so auf hat man mir am Telefon gesagt - ist ja kein Problem, der Termin wird um eine Woche verschoben. Gut na endlich, hab ich mir gedacht. Als ich an diesem besagten Tag aus der Berufsschule in meine Wohnung ging - kurz in meinen Briefkasten schaute - ein Brief von der Telekom, dass ich nicht da war!

War doch klar!!! Scheiss Arcor-Deppen hab ich mir gedacht. Also musste ich nochmal anrufen, dass ich einen neuen Termin beantragen möchte und das allergeilste ist ja wenn du mit Arcor telefonierst sowieso dieser Sprachcomputer - Der erzählt dir erstmal ne halbe Stunde von wem der programmiert wurde und wie toll doch der Arcor-Kundenservice ist - blabla sülz - hat der endlich fertig geplappert stellt der dir noch einige Fragen die du ihm beantworten musst - ob ihrs mir glaubt oder nicht - dieses verdammte Drecksding versteht mich nicht. Wenn der dich fragt aus welchem Grund du anrufst und du sagst "Auftragsstatus" kommt der mit Sätzen wie...

1. Wie bitte?
2. Das habe ich gerade nicht verstanden
3. Nocheinmal bitte?
4. Ich konnte Sie leider nicht verstehen. Bitte wiederholen Sie ihre Angabe

usw. das ist echt die schlechteste Spracherkennung die ich kenne. Echt überall klappt das ausser natürlich wieder bei Arcor!!! Und der allergrösste Clou von denen ist ja: das die JEDESMAL wenn du da anrufst ALLE daten von dir haben möchten - wo du wohnst - deine handynummer... Wollt ihr auch noch wissen welche Farbe meine Socken haben??? Ich hab das einmal am Anfang angegeben und ich verlange, dass die wenn ich da anrufe meine Daten in ihrer Datenbank haben!!!!

Also ich wäre froh wenn in dieser Zeit einer mit nem Hunni gewunken hätte dafür das ich bei Arcor kündige!!! Denn ich weiss 100% welchen Internetanbieter ich definitiv NICHT weiterempfehlen werde! Das ganze ist etwa 2 Monate her und ich hab seit gestern meinen Anschluss bekommen! Vielen Dank Arcor

 

[CptWilliam]

Erzähl doch keine Märchen! Genau aus dem Grund, weil es so Leute gibt wie dich, die an das gute in Menschen glauben, schieben die alles auf die Telekom! Die Telekom ist was Kundenservice angeht immer noch am kompetentesten. Ok, von 1und1 kann ich jetzt nich viel erzählen, aber über Arcor könnt ich Bücher schreiben. Also das ist echt der letzte Sauhaufen

Hab mich bei Arcor angemeldet (Als Nichtkunde ist die Hotline selbstverständlich kostenlos) und klang auch alles wunderbar - Schöne DSL 6000 Flatrate plus Telefon Flatrate - So jetzt kommts aber erst:
Hab dann einen Anschlusstermin (wo so ein Telekomfritze kommen muss) bekommen der auch relativ früh war, konnte aber an diesem Tag nicht freinehmen, weil ich Berufsschule hatte und hab den Termin rechzeitig (eine Woche davor) abgesagt. (Natürlich hat mich das Telefonat was gekostet - ich bin ja nun Kunde) Zwei Tage vor dem (eigentlich abgesagten) Termin - bekomme ich eine SMS von Arcor, in der steht: Herzlichen Glückwunsch......Ihr Anschlusstermin ist der ... - War natürlich der Termin den ich eigentlich schon abgesagt hatte! Ok, musste ich also nochmal gebührenpflichtig anrufen. Jaa bitte regen sie sich nicht so auf hat man mir am Telefon gesagt - ist ja kein Problem, der Termin wird um eine Woche verschoben. Gut na endlich, hab ich mir gedacht. Als ich an diesem besagten Tag aus der Berufsschule in meine Wohnung ging - kurz in meinen Briefkasten schaute - ein Brief von der Telekom, dass ich nicht da war!

War doch klar!!! Scheiss Arcor-Deppen hab ich mir gedacht. Also musste ich nochmal anrufen, dass ich einen neuen Termin beantragen möchte und das allergeilste ist ja wenn du mit Arcor telefonierst sowieso dieser Sprachcomputer - Der erzählt dir erstmal ne halbe Stunde von wem der programmiert wurde und wie toll doch der Arcor-Kundenservice ist - blabla sülz - hat der endlich fertig geplappert stellt der dir noch einige Fragen die du ihm beantworten musst - ob ihrs mir glaubt oder nicht - dieses verdammte Drecksding versteht mich nicht. Wenn der dich fragt aus welchem Grund du anrufst und du sagst "Auftragsstatus" kommt der mit Sätzen wie...

1. Wie bitte?
2. Das habe ich gerade nicht verstanden
3. Nocheinmal bitte?
4. Ich konnte Sie leider nicht verstehen. Bitte wiederholen Sie ihre Angabe

usw. das ist echt die schlechteste Spracherkennung die ich kenne. Echt überall klappt das ausser natürlich wieder bei Arcor!!! Und der allergrösste Clou von denen ist ja: das die JEDESMAL wenn du da anrufst ALLE daten von dir haben möchten - wo du wohnst - deine handynummer... Wollt ihr auch noch wissen welche Farbe meine Socken haben??? Ich hab das einmal am Anfang angegeben und ich verlange, dass die wenn ich da anrufe meine Daten in ihrer Datenbank haben!!!!

Also ich wäre froh wenn in dieser Zeit einer mit nem Hunni gewunken hätte dafür das ich bei Arcor kündige!!! Denn ich weiss 100% welchen Internetanbieter ich definitiv NICHT weiterempfehlen werde! Das ganze ist etwa 2 Monate her und ich hab seit gestern meinen Anschluss bekommen! Vielen Dank Arcor

Hallo zusammen,

so wie ich Deine Mail lese, bist Du bestimmt sehr schnell auf'm Baum, wenn was nicht gleich klappt.
In jedem Unternehmen arbeiten auch nur Menschen. so wie Du! Und jetzt erzähl mir mal Du hättest noch nie nen Fehler gemacht oder mal was versäumt.
Wenn ich da lese das der Mensch im Kundencenter schon sagt: " Jaa bitte regen sie sich nicht so auf hat man mir am Telefon gesagt "
kann ich mir vorstellen, daß Du Dich wegen so einer Kleinigkeit tierisch aufgeregt hast. völlig unbegründet! Ihr regt euch auf, ääähhh die Hotline ist so teuer... aber schmeißt manchmal das Geld auf der anderen Seite für nutzlose Dinge zum Fenster raus...
und dann noch zu Arcor. ich bin bei denen jetzt schon über 3 Jahre. habe nie Probleme mit den gehabt. wenn was war habe ich freundlich angerufen und das Problem wurde gelöst. ich werde auch oft zurückgerufen ok alles ok sei, wenn mal was war. Es kommt immer auf den Ton an. So wie Du reinrufst in den Wald so kommt es auch wieder raus!
Und wenn sich jetzt hier noch mehr aufregen, ja der Telekomtechniker kommt nicht... das liegt nicht an Arcor oder der T-Com... sondern ganz einfach an den Techniker selbst. die T-Com hat viel Subunternehmer, die für sie arbeiten. Und die haben öfters mal keine Lust. fahren zum Kunden, werfen ihm ne Karte im Briefkasten, " habe sie leider nicht angetroffen und fahren einfach wieder" ist sehr oft in letzter Zeit vorgekommen. und so gab es viele verärgerte Arcor und T-Com Kunden.

LG Cpt.

Edit Nali:Quotefehler behoben.

 

[kingston]

Wenn ich sowas lese geht mir schon wieder der sogenannte " Feidl im Sack" auf. Für unsere Deutschen Freunde : das Messer in der Hosentasche .
Aufgrund der Teilweise unverschämten Angebote dieser Konzerne, geht der ein oder andere kleine Fachhändler baden. Wie oben schon gesagt, gibt es immer genug "dumme" die sich ihr Gerät neben 2 Päckchen Milch und ner Salami mit nach Hause nehmen. Wundern sich dann zwar zu HAuse warum das Teil nicht wirklich gut läuft aber hauptsache billig war das Zeugs.

Ich würd mal gerne sehen was Aldi usw. sagen würden, wenn plötzlich Media und Co. einen Lebensmittelbereich anbieten damit die Kunden nach dem Fernseherkauf noch schnell ein Paar Sachen zum beissen mitnehmen und nicht noch extra zum Aldi müssen.

bist aber trotzdem einer, der nachts noch schnell bei der Tanke vorbeifährt um sich n Bier oder Klopapier zu holen. also Ball immer schön flach halten.

kolar sind manche Angebote/Konzepte fragwürdig, aber wenns keinen Sinn machen würde, würds es ned geben.

also ned alles auf die Unternehmen schieben.

Du Komiker. Ich hab noch nie bei ner Tankstelle Lebensmittel gekauft. Aber du musst es ja wissen. Ich weiss leider wovon ich rede, da ich selbst als Techniker in einem Elektronik Fachgeschäft arbeite.
Sicher, in einem Punkt hast du recht. Wenn es nicht so viele Leute geben würde, die sich diesen Billigramsch kaufen, hätten sie die auch nicht im Angebot.
Ich persönlich kaufe meine Sachen immer im Fachgeschäft. Ich hab meinen TFT auch bei meinem Computerladen ums Eck gekauft obwohl ich ihn Online um einiges billiger bekommen hätte. Nur ich weiss das ich bei Problemen jederzeit hingehen kann.

 

[Smoky9]

sehs schon kommen, modems mit knoblauch geruch oder doch eher gurke?

 

[alphachris]

sehs schon kommen, modems mit knoblauch geruch oder doch eher gurke?

hihi .. und dazu noch eingeschweisst mit einem hauch kümmel in ein fladenbrot gewickelt!! .. ach nee .. das war aldi!!

 

[PreasT]

Ich persönlich kaufe meine Sachen immer im Fachgeschäft. Ich hab meinen TFT auch bei meinem Computerladen ums Eck gekauft obwohl ich ihn Online um einiges billiger bekommen hätte. Nur ich weiss das ich bei Problemen jederzeit hingehen kann.

Auf sowas lege ich in letzter Zeit auch immer mehr wert ... früher bin ich immer danach gegangen, wo denn was am billigsten ist, und wo ich denn noch 5€ sparen kann... doch irgendwann habe ich gemerkt:
hoppla.. .wenn da einmal was mit dem besagten Gerät los ist, dann schaut man bei solchen Läden in die Röhre...

Seither kaufe ich meine Sachen eigentlich nur noch bei läden, wo ich weiß, da kann ich drauf setzen... (Alternate, FunComputer... )

 

[Fing]

Wenn ich sowas lese geht mir schon wieder der sogenannte " Feidl im Sack" auf. Für unsere Deutschen Freunde : das Messer in der Hosentasche .
Aufgrund der Teilweise unverschämten Angebote dieser Konzerne, geht der ein oder andere kleine Fachhändler baden. Wie oben schon gesagt, gibt es immer genug "dumme" die sich ihr Gerät neben 2 Päckchen Milch und ner Salami mit nach Hause nehmen. Wundern sich dann zwar zu HAuse warum das Teil nicht wirklich gut läuft aber hauptsache billig war das Zeugs.

Ich würd mal gerne sehen was Aldi usw. sagen würden, wenn plötzlich Media und Co. einen Lebensmittelbereich anbieten damit die Kunden nach dem Fernseherkauf noch schnell ein Paar Sachen zum beissen mitnehmen und nicht noch extra zum Aldi müssen.

Ich war erst einmal in meinem Leben in nem Lidl und da hab ich mir vor 3 Jahren meinen Rechner gekauft (Targa Visionary 3000+) und es ist alles Bestens...hatte noch nie Probs mit meinem Rechner (ich bin wahrscheinlich die Ausnahme, die die Regel bestätigt )

@ Topic: Es ist eine Sache nen Rechner dort zu holen aber eine komplett andere Dimension bei einer Supermarktkette sich nen DSL Anschluss zu besorgen...das würde ich auch nicht machen und jedem abraten auch wenn die Telekom der verplanteste Haufen ist den ich je erlebt hab....naja genug über die Telekom sonst reg ich mich nur wieder unnötig auf

Greetz Fing

 

[Borstentier]

Ok hier haben wir einen der alles falsch versteht, also nochmal

...Und jetzt erzähl mir mal Du hättest noch nie nen Fehler gemacht oder mal was versäumt...

Das siehst du richtig, ich bin auch nur ein Mensch

...Wenn ich da lese das der Mensch im Kundencenter schon sagt: " Jaa bitte regen sie sich nicht so auf hat man mir am Telefon gesagt "
kann ich mir vorstellen, daß Du Dich wegen so einer Kleinigkeit tierisch aufgeregt hast. völlig unbegründet! Ihr regt euch auf...

1. Reg ich mich bestimmt nicht über JEDE Kleinigkeit auf, sondern über menschliche Blödheit, da man mir nach mehrmaligem Anrufen immernoch nicht weitergeholfen hat
2. NICHT unbegründet, sondern sehr wohl begründet - Ich habe Geld für das Telefonat bezahlt (was schon dreist ist) und es wurde keine Leistung erbracht

ääähhh die Hotline ist so teuer... aber schmeißt manchmal das Geld auf der anderen Seite für nutzlose Dinge zum Fenster raus...

Ähm...nein - Ich weiss zwar nicht wofür du dein Geld so überall ausm Fenster schmeißt doch ich bin ein sparsamer Mensch der weiss wie man mit Geld umgeht.

und dann noch zu Arcor. ich bin bei denen jetzt schon über 3 Jahre. habe nie Probleme mit den gehabt. wenn was war habe ich freundlich angerufen und das Problem wurde gelöst.

Das ist entweder Glück oder Zufall - Ich bin nicht der einzige in meinem Freundes und Bekanntenkreis mit dieser Meinung.

Und wenn sich jetzt hier noch mehr aufregen, ja der Telekomtechniker kommt nicht... das liegt nicht an Arcor oder der T-Com... sondern ganz einfach an den Techniker selbst.

Ich bitte dich, das ist aber jetzt wirklich eine schlechte Ausrede - Der Techniker ist ne ganz arme Sau glaub mir, der bekommt die Aufträge nur von seinem Vorgesetzten, der übrigens die Termine von Arcor bekommt. Wo wir wieder beim Punkt wären, aber naja...

Mach von mir aus was du willst, aber lass jedem seine Meinung - denn die musst du leider nunmal aktzeptieren, obs dir passt oder nicht

 

[CptWilliam]

Ok hier haben wir einen der alles falsch versteht, also nochmal

...Und jetzt erzähl mir mal Du hättest noch nie nen Fehler gemacht oder mal was versäumt...

Das siehst du richtig, ich bin auch nur ein Mensch

...Wenn ich da lese das der Mensch im Kundencenter schon sagt: " Jaa bitte regen sie sich nicht so auf hat man mir am Telefon gesagt "
kann ich mir vorstellen, daß Du Dich wegen so einer Kleinigkeit tierisch aufgeregt hast. völlig unbegründet! Ihr regt euch auf...

1. Reg ich mich bestimmt nicht über JEDE Kleinigkeit auf, sondern über menschliche Blödheit, da man mir nach mehrmaligem Anrufen immernoch nicht weitergeholfen hat
2. NICHT unbegründet, sondern sehr wohl begründet - Ich habe Geld für das Telefonat bezahlt (was schon dreist ist) und es wurde keine Leistung erbracht

ääähhh die Hotline ist so teuer... aber schmeißt manchmal das Geld auf der anderen Seite für nutzlose Dinge zum Fenster raus...

Ähm...nein - Ich weiss zwar nicht wofür du dein Geld so überall ausm Fenster schmeißt doch ich bin ein sparsamer Mensch der weiss wie man mit Geld umgeht.

und dann noch zu Arcor. ich bin bei denen jetzt schon über 3 Jahre. habe nie Probleme mit den gehabt. wenn was war habe ich freundlich angerufen und das Problem wurde gelöst.

Das ist entweder Glück oder Zufall - Ich bin nicht der einzige in meinem Freundes und Bekanntenkreis mit dieser Meinung.

Und wenn sich jetzt hier noch mehr aufregen, ja der Telekomtechniker kommt nicht... das liegt nicht an Arcor oder der T-Com... sondern ganz einfach an den Techniker selbst.

Ich bitte dich, das ist aber jetzt wirklich eine schlechte Ausrede - Der Techniker ist ne ganz arme Sau glaub mir, der bekommt die Aufträge nur von seinem Vorgesetzten, der übrigens die Termine von Arcor bekommt. Wo wir wieder beim Punkt wären, aber naja...

Mach von mir aus was du willst, aber lass jedem seine Meinung - denn die musst du leider nunmal aktzeptieren, obs dir passt oder nicht

Klar, verstehe alles falsch!
wie Du unten geschrieben hast, jeder hat seine Meinung. aber akzeptieren muß ich übehaupt nichts. Und auch Du nicht. aber jeder hat so seine Erfahrung....
Und zum Schluß...zu den Technikern... ich habe diese Informationen aus vielen Quellen, da ich in dieser Branche arbeite. habe meinte aber natürlich nicht, daß alle, bzw. viele so sind.... aber es gibt dort einige schwarze Schafe. habe ich mich ungünstig ausgedrückt. sorry

 

[Luccah]

DSL bei Lidl ja hammer,schönen Dank,dann gibt es bald Wellness bein Schuster, Telefonkarten bei der Klofrau (bei MCFress) Spiele gibts in der VHS Workshop:"Killerspiele heute, morgen und nächste Woche."
Nichts für ungut, hatte gerad den Schalk im Nacken