Markus_Wollny
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Muss ich jetzt Abonnent werden wenn ich die PC Games Ab18-Version möchte?
Ja. Es ist uns nicht möglich, die Altersprüfung auf den Einzelhandel zu verlagern. Daher ist die Ab18-Ausgabe grundsätzlich nur im Abo erhältlich.
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Wieso ist es nicht möglich die Ab18-Version auch am Kiosk anzubieten?
Sicherlich werden z.B. Pornografie, Alkohol und jugendgefährdende Computerspiele auch bei einigen Einzelhändlern angeboten. Dass wir diesen Vertriebskanal jedoch trotzdem nicht nutzen können, hat mehrere Gründe:
1. Pornografie und Alkohol sind nicht an jedem Kiosk erhältlich - eben weil viele Einzelhändler sich nicht mit Ausweiskontrollen aufhalten können oder wollen. PC Games soll jedoch wirklich flächendeckend verfügbar sein.
2. Alkohol und Pornografie sind dabei noch verhältnismäßig einfach zu handhaben - es gibt hier anders als bei der PC Games nicht zwei verschiedene Versionen, eine "Ab18" und eine nicht jugendbeeinträchtigende Standardversion. Ergo muss der Händler bei den genannten jugendgefährdenden Waren auch nicht zuerst nachsehen, was er da genau verkauft.
3. Computerspiele werden nicht am Kiosk vertrieben; die Personaldeckung bei Computerspiele-Einzelhändlern und Elektronik-Fachmärkten ist i.A. hoch genug, um diese zusätzliche Altersprüfung leisten zu können.
4. Computerspiele sind (seit 1.4.) eindeutig gekennzeichnet - es gibt nur jeweils eine Splinter Cell Version mit genau einer Alterseinstufung, also nicht wie bei der PC Games zwei verschiedene Versionen mit jeweils unterschiedlicher Alterseinstufung - Fehler wären also hier eher wahrscheinlich und würden auf den jeweiligen Händler zurückfallen. Dieses Risiko wird vom Handel aus nachvollziehbaren Gründen gescheut.
5. Die "jugendbeeinträchtigende" PC Games dürfte nicht offen ausgelegt werden, sondern muss "unter der Ladentheke" verkauft, zumindest aber in einen abgeschlossenen, ohne Hilfe des Verkäufers nicht zugänglichen Schrank angeboten werden. Hier fehlen den meisten Händlern die nötigen Voraussetzungen.
6. Gleichzeitig senkt letztere Einschränkung die Absatzwahrscheinlichkeit für die Ab18-Version, führt jedoch zu höheren Kosten bei der Distribution sowohl beim Grossisten als auch beim Einzelhandel und auch zu höheren Remissionsquoten. Da eine PC Games Ausgabe anders als ein Spiel nur genau einen Monat aktuell ist, wäre das Risiko für den Händler, auf seinen Ab18-Ausgaben sitzen zu bleiben, wesentlich höher. Damit ist der Vertrieb über den Einzelhandel auch wirtschaftlich unattraktiv.
7. Es ist auch nicht möglich, "einzelne ausgewählte Händler" zu beliefern. Der Vertrieb läuft über verschiedene Grossisten und die möchten an dieser Dienstleistung auch angemessen verdienen. Eine wirtschaftlich nicht zu rechtfertigende Sonderdistribution für eine spezielle Version eines einzelnen Magazins kommt für die Grossisten daher nicht in Frage. Solange nicht jeder Händler, der momentan PC Games anbietet, auch ohne Aufpreis freiwillig eine zuverlässige Alterskontrolle bei jedem Verkauf anbieten und dafür auch die juristische Verantwortlichkeit übernehmen kann (also auch im Supermarkt an der Kasse, im Bahnhofskiosk etc.), ist es faktisch nicht möglich, die Ab18-Version über den Einzelhandel zu vertreiben. Wir haben diese Lage vorher eingehend mit Anwälten und unseren Grosso-Partner besprochen. Es gibt leider keine Alternative zum ausschließlichen Vertrieb der Ab18-Version über das Abonnement.
Die Ab18-Ausgabe wird es also in Deutschland nur exklusiv im Abonnement geben. Nicht weil wir das so wollten (obwohl mehr Abos natürlich auch der Qualität der PC Games zu Gute kommen, da dann sicherer kalkuliert werden kann), sondern weil es zu viele Hindernisse im Einzelhandelsvertrieb gibt.
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Gibts denn auch Prämien, wenn ich das 18er Abo nehme?
Aus wettbewerbsrechtlichen Gründen können wir hochpreisige Prämien, z. B. Spiele oder Hardware nur für das Werben eines Abonnenten anbieten (= Freundschaftswerbung). Für die Bestellung eines eigenen Abos ist uns dies nicht erlaubt. Da der eigentliche Kontakt beim Freunschaftsabo über den Werber stattfindet, nicht über den Abo-Empfänger, können wir wegen des erforderlichen Altersnachweises zur Zeit kein Prämienabo für die Ab18-Version anbieten.
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Was ist eigentlich mit den Testberichten, Vorschauen etc. von Spielen mit "jugendgefährdendem Inhalt"? Werden die in der 18-Version enthalten sein oder sogar weiterhin im regulären Heft?
Das gedruckte Magazin ist in der Ab18-Ausgabe vollkommen identisch mit der regulären Ausgabe. Das bedeutet: Auch weiterhin Berichterstattung über jugendbeeinträchtigende und jugendgefährdende Spiele. Hier müssen wir, wie schon vor dem 1. April, lediglich ?schwer jugendgefährdende? Spiele aussparen, also indizierte Titel oder Spiele, bei denen durch Kriegsverherrlichung oder ähnliche Tatbestände eine schwere Jugendgefährdung unterstellt werden muss.
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Warum kann ich die Kopie des Personalausweises nicht einfach per E-Mail schicken anstatt per Fax oder Post?
Aus rechtlichen Gründen können wir nur Dokumente akzeptieren, die der "Schriftform" genügen. Darunter fallen nur Faxe und eben die gute alte Snail-Mail aka Post, nicht aber elektronische Dokumente wie E-Mails.
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Ich finde meine Kundennummer gerade nicht ? ich will aber trotzdem mein Abo umstellen!
Unser Abo-Dienstleister PVZ kann das Abo auch einfach durch Angabe von Vorname, Name und Adresse eindeutig zuordnen. Also: Wenn Nummer nicht bekannt, nur keinen Stress machen - die restlichen Daten reichen eigentlich auch.
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Warum so umständlich - eigentlich reicht doch schon die Ausweisnummer für die Identifikation der Person?
Im neuen Jugendschutzgesetz ist die Rede davon, "[...] dass durch technische oder sonstige Vorkehrungen sichergestellt ist, dass kein Versand an Kinder und Jugendliche erfolgt [...]" (§1 Abs. 4).
Da es ein leichtes ist, eine passende Personalausweis-Nummer über einen der zahlreichen im Internet verfügbaren ID-Generatoren zu erzeugen, kann man nicht davon sprechen, dass dieses Verfahren im Wortsinne des Gesetzes ?[sicherstellt], dass kein Versand an Kinder und Jugendliche erfolgt?.
Dementsprechend ist seit dem 1.4. die Eingabe einer Personalausweisnummer als Altersnachweis auf gar keinen Fall ausreichend.
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Soll zuerst die Umstellung via Internet beantragt werden und dann das Fax mit der Kopie des Personalausweises oder umgekehrt oder soll bei diesem Fax ein Antrag auf Umstellung angefügt werden?
Du beantragst online deine Umstellung, dann gibt es eine Bestätigungsmail, wo dann steht, dass zum Abschließen der Umstellung noch die Kopie deines Personalausweises benötigt wird. Danach schickst Du die Ausweiskopie per Fax an die in der Bestätigungsmail genannte Faxnummer oder per Brief an die dort genannte Postanschrift.
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Gibt es auch eine Ab18-Version mit CD?
Die Ab18-Version ist auf die DVD beschränkt. Es gibt kein Ab18-Abo mit CD. Du kannst jedoch jederzeit von der CD-Version auf die Ab18-DVD-Version umstellen.
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Enthält die CD/DVD der Standardversion der PC Games noch Demos von Spielen mit Altersfreigabe ab 16 Jahren?
Nein. Die frei verkäufliche Version darf nur Demos und Videos enthalten, die nicht "jugendbeeinträchtigend" sind. Zur vereinfachten Erklärung dieser neudeutschen Vokabeln:
"jugendbeeinträchtigend" = Ab 16
"jugendgefährdend" = Ab 18
"schwer jugendgefährdend" = indiziert (oder dem gleichgestellt)
"beschlagnahmt" o.ä. = strenges Werbungs- und Vertriebsverbot z.B. wg. "Verwenden von Kennzeichen verfassungswidriger Organisationen" (StGB § 86a) oder "Gewaltdarstellung" (StGB § 131)
Über jugendbeeinträchtigende bzw. jugendgefährdende Spiele darf zwar berichtet werden, es dürfen jedoch keine inhaltsgleichen Demos und Videos ohne Altersnachweis vertrieben werden. Diese beiden Kategorien finden sich daher zusätzlich auf den DVDs im Ab18-Abo.
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