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    Vielen Dank

Grafikkarte kaputt, eingeschickt. Wie lange kanns dauern?

WapitiBrot

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Hallöle Leute.

So habe mir bei Alternate ne Gecube HD 3870 für knapp 110 € gekauft.
So das war letzte Woche Freitag.
Muss erstmal sagen das die Leute da ne super Lieferung gemacht haben.
Hatte sie dann am Samstag bekommen (war an dem Tag bei der GC :P meine Mutter hat sie jedoch angenommen) habe sie also voller Vorfreude am Sonntag ausgepackt und bei mir reingeschraubt.

Alles kein Problem mitem Strom usw.

Rechner Startet, ich schaue auf den Bildschirm.
Was sehe ich da?

Überall farbige Streifen die von oben bis nach unten gehen und verschieden farbige Kästchen.

Die sogar schon !während! des Bios startes auftretten.
Der Rechner startet weiter. Man kann grade so das Winows XP zeichen erkennen.

Und naja nix funtzt.

Einige werden sagen "Halt, vielleicht liegts ja an deiner Hardware" MÖÖP.
Falsch. Habe nämlich meinen Bruder mit zur Hilfe gezogen. Ihm das gezeigt.
Er natürlich direkt "mmh. Lass die ma an meinem Rechner ausprobiern" alles klar, Grafikkarte rausgebaut bei seinem über MonsterTeil reingeschraubt und siehe da,
Selber Fehler immernoch vorhanden.


So ich natürlich direkt enttäuscht, auch nen stück super sauer auf Alternate und den Rücksendeservice begutachten.
Erstmal super Service :
Porto wird bezahlt usw.
Man kann auswählen ob man das Geld zurück haben will oder ne neue Grafikkarte, ich entscheide mich natürlich für ne neue Grafikkarte und zwar die Sapphire HD3870 Single Slot.

Naja heute habe ich das Paket bei der Post abgegeben und nochmal auf der Website von dennen geschaut und was lese ich :

"Wir testen das Produkt und werden es bei bestehendem Fehler an den Hersteller schicken"

Ich denke mir " Super geil"

Nun meine Fragen an euch :
1.Ich dachte das die die Karte testen und falls die im Eimer ist das ich die Sapphire da bekomme und die , die Defekte Karte zum hersteller schicken und sollte die repariert werden die dann wieder verkaufen oder so.

2. Wie lange darf ich wohl auf den Mist warten?Hatte eigtl gehoft, ende dieser Woche endlich die neue Graka zu bekommen.

Alternate ist super, versteht mich bitte nicht falsch. Nur mich kotzt das alles nen bisschen an.
Endlich mal ne neue Graka, man freut sich schon endlich mal richtig geile Grafiken zu sehen und dann sowas. (Habe zurzeit ne Geforce 6800 GT da versteht man hoffentlich meinen schmerz)

Also hoffe auf ne gute und schnelle antwort:

Euer Alexander :)
 
Ich hatte vor gut 2 Jahren ein ähnliches Problem, auch bei Alternate.
Bei mir hats dann ca. 3 Wochen gedauert, bis ich eine neue Graka bekommen habe.
Allerdings muss man auch sagen, dass die damals nur schlecht lieferbar war.

Ich denke aber, dass Alternate dir gleich ein neues Exemplar zustellt, wenn sie den Fehler feststellen.
Das muss der Händler i.d.R. auch so machen.
 
da es wirklich sofort nach kauf war, hast du gute chancen auf nen direkten ersatz. am besten kontaktiere alternate vorher schon.
 
Ah gut danke erstmal :)
habe dennen grade mal ne e-mail geschickt, mal schauen wie die darauf antworten :)

noch weiter vorscläge, wie lange es ungefähr dauern könnte??^^
 
WapitiBrot am 25.08.2008 20:54 schrieb:
Ah gut danke erstmal :)
habe dennen grade mal ne e-mail geschickt, mal schauen wie die darauf antworten :)

noch weiter vorscläge, wie lange es ungefähr dauern könnte??^^


kann man schwer sagen, denn wenn alternate nicht sofort selber tauscht, weil die sagen "o.k, dann war die von anfang an defekt", dann hängt es vom hersteller ab. die karte wird ja dort eingesendet.
 
Herbboy am 25.08.2008 21:09 schrieb:
WapitiBrot am 25.08.2008 20:54 schrieb:
Ah gut danke erstmal :)
habe dennen grade mal ne e-mail geschickt, mal schauen wie die darauf antworten :)

noch weiter vorscläge, wie lange es ungefähr dauern könnte??^^


kann man schwer sagen, denn wenn alternate nicht sofort selber tauscht, weil die sagen "o.k, dann war die von anfang an defekt", dann hängt es vom hersteller ab. die karte wird ja dort eingesendet.

naja gut. Dann werde ich einfach mal hoffen das Alternate morgen mein Paket erhält, die die Grafikkarte schnell testen und ich bald meine neue Graka in den Händen halten kann :)

Danke für eure mühe leute ;)
 
Das kann bis zu 6 Wochen dauern.War auch mal in der Situation das ich eine kapuute an Alternate schicken musste.Als ich nach 6 Wochen noch nix von denen gehört hatte habe ich mich bei denen gemeldet.Dataufhin boten sie mir eine gleichwertige Karte an.Habe dann gesagt ist ok und sie haben mir eine 8800GTS 640MB zugeschickt.Ganz neu war die.Meine defekte Karte war nämlich eine XFX 7800GTX xxx Edition. Sie sind sozusagen für XFX in "Vorkasse" gegangen.
 
Wohow :)
so wies aussieht, habe ich wohl glück. gestern haben sie die karte erhalten und lassen mir nun ne gutschrift überweisen.
Hoffe die is morgen aufem Konto damit ich mir ne neue Graka bestellen kann :)

danke erstmal leute für eure hilfe usw :)
seid echt nen super board :)
 
WapitiBrot am 28.08.2008 20:25 schrieb:
Wohow :)
so wies aussieht, habe ich wohl glück. gestern haben sie die karte erhalten und lassen mir nun ne gutschrift überweisen.
Hoffe die is morgen aufem Konto damit ich mir ne neue Graka bestellen kann :)

danke erstmal leute für eure hilfe usw :)
seid echt nen super board :)

... hol dir für das geld was schnelleres ...! ;)
 
jeronimoo am 29.08.2008 12:30 schrieb:
WapitiBrot am 28.08.2008 20:25 schrieb:
Wohow :)
so wies aussieht, habe ich wohl glück. gestern haben sie die karte erhalten und lassen mir nun ne gutschrift überweisen.
Hoffe die is morgen aufem Konto damit ich mir ne neue Graka bestellen kann :)

danke erstmal leute für eure hilfe usw :)
seid echt nen super board :)

... hol dir für das geld was schnelleres ...! ;)

nö wieso???^^

Der HD 3870 Chip geht ab ohne ende :-D

Habe mir jetzt die Sapphire HD3870 mit 512 MB bestellt :)
Hoffe ma sie kommt morgen an :)
 
WapitiBrot am 29.08.2008 14:42 schrieb:
jeronimoo am 29.08.2008 12:30 schrieb:
WapitiBrot am 28.08.2008 20:25 schrieb:
Wohow :)
so wies aussieht, habe ich wohl glück. gestern haben sie die karte erhalten und lassen mir nun ne gutschrift überweisen.
Hoffe die is morgen aufem Konto damit ich mir ne neue Graka bestellen kann :)

danke erstmal leute für eure hilfe usw :)
seid echt nen super board :)

... hol dir für das geld was schnelleres ...! ;)

nö wieso???^^

Der HD 3870 Chip geht ab ohne ende :-D

Habe mir jetzt die Sapphire HD3870 mit 512 MB bestellt :)
Hoffe ma sie kommt morgen an :)

na denn, viel spass :)
 
jeronimoo am 29.08.2008 14:48 schrieb:
WapitiBrot am 29.08.2008 14:42 schrieb:
jeronimoo am 29.08.2008 12:30 schrieb:
WapitiBrot am 28.08.2008 20:25 schrieb:
Wohow :)
so wies aussieht, habe ich wohl glück. gestern haben sie die karte erhalten und lassen mir nun ne gutschrift überweisen.
Hoffe die is morgen aufem Konto damit ich mir ne neue Graka bestellen kann :)

danke erstmal leute für eure hilfe usw :)
seid echt nen super board :)

... hol dir für das geld was schnelleres ...! ;)

nö wieso???^^

Der HD 3870 Chip geht ab ohne ende :-D

Habe mir jetzt die Sapphire HD3870 mit 512 MB bestellt :)
Hoffe ma sie kommt morgen an :)

na denn, viel spass :)

Danke :)

An die mods:
bitte noch nicht schliessen^^
Ich möchte hier noch reinschreiben wenn ich die Karte erhalten habe :-D
 
WapitiBrot am 29.08.2008 15:39 schrieb:
An die mods:
bitte noch nicht schliessen^^
Ich möchte hier noch reinschreiben wenn ich die Karte erhalten habe :-D
hier wid eh nix geschlossen, außer der user will es so oder es sind böse dinge im thread ;)
 
So habe nun die meine neue Sapphire HD3870.
Das Teil geht supi ab :-D
 
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