Riesige Wut bei Vorbestellern der Nintendo Switch 2: So hat Media Markt den Launch verbockt

[AndreLinken]

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[Papanero]

Ich habe gleich am ersten Tag eine bei Mediamarkt bestellt und gestern eine Versandbestätigung bekommen, dass sie heute ankommen soll ... Allerdings hat sich heute die DHL entschuldigt, dass es "morgen" werden wird... Allerdings ist das Paket noch nicht Mal in meiner Region.

Ich bin mal zuversichtlich, dass sie zumindest unterwegs ist und nicht irgendwo "verschwindet"

 

[tmx87]

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Ich habe auch gleich am 1. Tag eine bestellt. Was kam Gestern Abend. 1. Mail mit Entschuldigung das sich um 1 bis 2 Tage verschieben kann. Dann die 2. Mail das sie erst verschickt wurde zum Abholmarkt und das es 1 bis 2 Tage dauert, bis ich sie abholen kann. Das ist die größte Verarsche von MM. Bestelle da nie wieder was vor. Hätte ich doch Amazon bestellt.

 

[Azrael1808]

Bei mir lädt gerade MK World herunter. Ich hatte es bei Otto Anfang April vorbestellt und bis gestern gezittert, ob es denn etwas wird. Gestern kam die Versandbestätigung. Wer Hermes kennt, weiß, dass die sich auch mal Zeit lassen, aber heute wurde es geliefert.

 

[Trottelkopf]

Media Markt macht doch immer Probleme.

Ich weiß noch, wie, zumindest in meiner Stadt, beim PS4-Launch etliche leer ausgegangen sind. Vor Ort gab es sowieso gar nichts außer einen Masseansturm.

Heute bei Müller habe ich einfach entspannt die Switch 2 im Bundle mitgenommen. Keine Schlange, kein Anstehen, kein Gedrängel. Kann sich sowieso keiner leisten 🤣

Ich war wegen der Switch 2 hin und her gerissen. Zunächst bei amazon.fr vorbestellt, dann doch wieder storniert. Keine Zeit und noch genug auf Series X und der Switch 1 zu zocken. Also durfte das Schicksal heute entscheiden. Ist sie da, nehme ich sie mit, ist sie nicht da, auch gut. Vor Ort etwas zu ergattern ist auch ein ganz anderes Gefühl als online zu bestellen.

 

[ketama]

Ich habe auch gleich am 1. Tag eine bestellt. Was kam Gestern Abend. 1. Mail mit Entschuldigung das sich um 1 bis 2 Tage verschieben kann. Dann die 2. Mail das sie erst verschickt wurde zum Abholmarkt und das es 1 bis 2 Tage dauert, bis ich sie abholen kann. Das ist die größte Verarsche von MM. Bestelle da nie wieder was vor. Hätte ich doch Amazon bestellt.

Hätte dir auch nichts gebracht, Amazon hats genauso verbockt, ich sitze hier mit meinem Pro Controller und Konsole kam nicht 😆

 

[mizzicon]

Hätte dir auch nichts gebracht, Amazon hats genauso verbockt, ich sitze hier mit meinem Pro Controller und Konsole kam nicht 😆

Ich fühle mit dir:
Ich habe Konsole und MKW (physisch) in der Schweiz bestellt.
Ich sitze nur mit dem Spiel da, auch ohne Konsole! 😆

 

[OldShatterhand]

First World Problems.

 

[sImasC]

Ich habe den Eindruck, dass MediaMarkt hier handelt wie andere beim Glasfaserausbau. Alle Kunden an sich binden, dann so liefern wie es ihnen selbst passt.

Was mir aufstößt sind die - wie ich finde - unlauteren Werbemaßnahmen. Ist man MyMediaMarkt Mitglied, dann heißt es:
"Preisversprechen Produkt woanders günstiger gesehen? Wir gehen in deinem MediaMarkt vor Ort mit."

Nun hat es sich ergeben, dass bei Müller die Switch im Mario Kart Bundle für 499€ zu bekommen ist. Siehe hierzu das deutschlandweite Werbeprospekt.

Auf das Preisversprechen erhält man postwendend die Rückmeldung:
"Wir orientieren uns bei der Preisgestaltung an relevanten Online- Mitbewerbern. Wir sehen uns nicht als Tiefpreisanbieter, da wir uns durch unser Omnichannel-Einkaufserlebnis hervorheben.
Neben der großen Auswahl in unserem Onlineshop stehen Ihren zudem unsere Märkte vor Ort zur Verfügung. Hier profitieren Sie von einer kompetenten Beratung. Darüber hinaus können Sie Ihr Wunschprodukt ausprobieren und dessen Handhabung testen. Außerdem ist es möglich, dass Sie Ihre Bestellung im Markt abholen und bei Bedarf dort umtauschen können.
Leider können wir deshalb nicht auf den von Ihnen genannten Preis eingehen."

Ich habe gleich am 2.4. vorbestellt mit Lieferung in den nächstgelegenen Markt. Ich habe bis jetzt keinen Liefertermin von MediaMarkt erhalten, die haben aber bereits mein Geld. Das Preisversprechen ist offensichtlich ein Versprechen was fälschlicher Weise auf deren Website gelandet ist ohne rechtlich bindende Wirkung.

Ich hatte eigentlich die Intension heute zu Ladenöffnung meine Konsole mit all den anderen Fans abholen zu können.
Daraus wurde nichts.
Aus dem Preisversprechen ist offensichtlich auch ein Versprecher geworden.
Gesamterfahrung Note 6 - nicht an Klausur teilgenommen.

Grüße
sImasC

 

[Sdm]

Ich war heute morgen geschäftlich unterwegs in der nähe von Thüringen.
Da stand einer an vor 9 bei Müller.
Hab mich dazu gestelt und die hatten genügend switch 2 da.Hab spontan eine gekauft

 

[Weedotastisch]

Selbst betroffen, voll beschißen!

Hab extra die Pause verlängert und im Mediamarkt vorbeigeschaut. Dort gab es ca. 30 Konsolen ab 10.00 Uhr, die waren bis 11.00 Uhr ausverkauft.

Wer nichts bekam, waren die Vorbesteller, die ihre Ware schon vor Monaten bestellt haben und auch schon gezahlt haben. Ich bestell extra vor Ort, damit eben nicht Amazon etc. profitiert. Ein massive logistische Erleichterung und ein geldwerter Ansporn? Denkste wohl! Eine Verhöhnung und Verarsche epischen Ausmaßes.

Ist ja eigentlich scheißegal ob da n neues Fernsehmodell rauskommt, ein Toaster, Smartphone oder sonst was, wirst ja gefühlt pro Woche mit drei neuen Sachen zugeschüttet, aber Konsolen sind schon so Meilensteine und Zugpferde für den Elektrohandel. Und das zu verkacken. Respekt!

Da gehören auf jeden personelle Konsequenzen her. Die Geschäftsleitung hat hier solche Großereignisse persönlich zu überwachen, da mußt dann halt das Koks aus der Nase kratzen, ärgerlicherweise mal von deiner Sekretöse runtersteigen und vor Ort an der Basis selber schauen was Sache ist, aber Fehlanzeige.

Schwere Enttäuschung.

 

[DeWebarin360]

Bei Media Markt bestellt und bekommen.

Hi Leute ich hab bei Media Markt bestellt und hab meine aber auch oünktluch gestern in den Händen gehalten,nachdem ich DHL hinterhergefahren bin und das Päckchen direkt vom Postwagen abholte. Nachdem ich auf Lkvetracking sah, das der Postbote vollkommen überfordert war... Aber jetz hab ich sie zuhause und ... Geil .. Geheimtipp . Fast Fuson .. für 15 Euro ein Wahnsinnsspiel. Wer Wipe Out mochte wird Fast Fusion vergöttern..

 

[LOX-TT]

.. Geheimtipp . Fast Fuson .. für 15 Euro ein Wahnsinnsspiel. Wer Wipe Out mochte wird Fast Fusion vergöttern..

Das han ich mir gestern auch geholt mochte schon dem WiiU und den Switch 1 Teil, daher war das neie Fast eh Pflicht für mich

 

[Mika-2024]

Meine Nintendo Switch wurde am 04.06. verschickt und wird *hoffentlich* heute geliefert. Warum es MediaMarkt nicht schafft die Konsole am Release-Tag zu liefern verstehe ich nicht. Es gäbe genügend Möglichkeiten. Z. B. frühzeitig an DHL übergeben und einen bestimmten Liefertag vereinbaren oder am 04.06. verschicken aber Prio-Versand buchen (garantierte Lieferung am Folgetag). Letztere Praxis hatte ich schon bei Vorbestellungen bei anderen Händlern gesehen.

 

[BTSV1980]

Ich hatte eine bei Media Markt und eine bei Amazon bestellt (eine war für einen Arbeitskollegen, also kein Scalping).

Media Markt schickte mir am Mittwoch Abend eine Mail, dass es an den Store versandt wurde, ich aber auf meinen Abholschein warten soll, der kann 1-2 Tage dauern.

Okay dachte ich, kriege ich dann ja wenigstens meine Amazon Konsole. Gestern morgen kam dann eine Email von Amazon, dass sich der Versand verzögert.

Bin dann direkt zu Media Markt gefahren und die hatten glücklicherweise 5 Minuten nach Eröffnung noch genug Konsolen rumstehen, so dass ich 2 mitnehmen konnte (30 Minuten päter wäre es aber wohl schon zu spät gewesen), der Mitarbeiter meinte, ich soll dann einfach meine Online Bestellung stornieren. Habe ich gemacht, sowohl für die Media Markt Online Bestellung als auch die von Amazon. Hat alles gut geklappt.

 

[Aceego]

Ich war einer der ersten die bei Media Markt vorbestellt hat. Wie bei vielen, habe ich am Mittwoch eine Benachrichtigung erhalten, aber bis jetzt noch keinen Abholschein bekommen.
Wenn ich jetzt lese, dass die Konsole noch offen zum Verkauf ausgelegen hat, obwohl es da Vorbesteller gegeben hat, Tjaaa... Damit hat es sich mit Mediamarkt und ich hätte es eigentlich wissen müssen, da ich schon mehrfach am Releasetag Enttäuscht wurde. Bei einem wurde ich sogar vom Mediamarkt Verkäufer angeflaumt, dass man ja generell nicht am Releasetag mit der Ware rechnen kann. Bei MM würde dies immer so gehandhabt... Bei Amazon nicht... Da bekommt man wenigstens eine Info, wenn es bei der Post schief läuft...