Problem mit Nero Burning Rom - Installation nicht möglich
Hallo,
ich habe vor einigen Wochen meinen Rechner neu aufgesetzt und dabei auch Nero (Version 5.5) neu installiert. Brennen ging ohne Probleme (in den paar Wochen 2 x gemacht). Jetzt wollt ich gestern zum ersten mal den Cover-Designer nutzen, doch das Programm hat nicht gestartet. Leider weiß ich die Fehlermeldung nicht mehr.
Hab gedacht, dass er wohl bei der Installation irgend nen Fehler gemacht hat und wollt Nero deinstallieren und dann nochmals neu draufschmeißen. Hier dann das erste Problem: Ich konnte keine uninstall.exe finden. Habe zum einen über -> Systemsteuerung -> Software nachgesehen, da war Nero gar nicht aufgeführt ... erstes ... habe dann den Nero-Ordner durchsucht, doch auch da bin ich nirgends fündig geworden.
Habe dann das getan, was ich eigentlich nicht tue (und auch nicht tun sollte), nämlich einfach den Nero-Ordner gelöscht und dann über die Suche alle "Nero"-Dateien ausfindig gemacht und ebenfalls entfernt.
Danach habe ich dann meine Nero-CD ins Laufwerk gelegt und wollte installieren. Problem: Es kam eine Meldung, die sinngemäß lautete:
Es wurde eine ältere Version auf Ihrem Computer entdeckt. Klicken Sie auf "Entfernen", um diese von Ihrem System zu löschen.
Dann die Möglichkeit auf "Entfernen" oder "Abbrechen" zu klicken. Auf "Abbrechen" passiert nix weiter, man gelangt halt zurück. Auf "Entfernen" kommt eine Meldung, dass die Installation nicht vollständig zu Ende geführt worden ist. Dann habe ich nur noch die Möglichkeit auf "Fertigstellen" zu klicken. Es erscheint eine weitere Meldung, dass das Programm erst nach einem Neustart genutzt werden kann und die ich kann zwischen "Ja, jetzt neu starten." oder "Nein, starte später neu." auswählen.
Allerdings ist ja Nero (was sich nach einem Neustart zeigt) nicht installiert und ich kann es nicht nutzen. Allerdings kann ich auch dann noch keine Neuinstallation durchführen, kommt immer wieder die gleiche Meldung mit der älteren Version auf dem Computer.
Kann mir jemand helfen, wo ich noch Dateien (oder eine angebliche ältere Version) finden kann, um Nero wieder zu installieren? In den FAQ auf der CD konnt ich keine Hilfe finden ...
Danke schon mal, und Gruß
Memphis
Hallo,
ich habe vor einigen Wochen meinen Rechner neu aufgesetzt und dabei auch Nero (Version 5.5) neu installiert. Brennen ging ohne Probleme (in den paar Wochen 2 x gemacht). Jetzt wollt ich gestern zum ersten mal den Cover-Designer nutzen, doch das Programm hat nicht gestartet. Leider weiß ich die Fehlermeldung nicht mehr.
Hab gedacht, dass er wohl bei der Installation irgend nen Fehler gemacht hat und wollt Nero deinstallieren und dann nochmals neu draufschmeißen. Hier dann das erste Problem: Ich konnte keine uninstall.exe finden. Habe zum einen über -> Systemsteuerung -> Software nachgesehen, da war Nero gar nicht aufgeführt ... erstes ... habe dann den Nero-Ordner durchsucht, doch auch da bin ich nirgends fündig geworden.
Habe dann das getan, was ich eigentlich nicht tue (und auch nicht tun sollte), nämlich einfach den Nero-Ordner gelöscht und dann über die Suche alle "Nero"-Dateien ausfindig gemacht und ebenfalls entfernt.
Danach habe ich dann meine Nero-CD ins Laufwerk gelegt und wollte installieren. Problem: Es kam eine Meldung, die sinngemäß lautete:
Es wurde eine ältere Version auf Ihrem Computer entdeckt. Klicken Sie auf "Entfernen", um diese von Ihrem System zu löschen.
Dann die Möglichkeit auf "Entfernen" oder "Abbrechen" zu klicken. Auf "Abbrechen" passiert nix weiter, man gelangt halt zurück. Auf "Entfernen" kommt eine Meldung, dass die Installation nicht vollständig zu Ende geführt worden ist. Dann habe ich nur noch die Möglichkeit auf "Fertigstellen" zu klicken. Es erscheint eine weitere Meldung, dass das Programm erst nach einem Neustart genutzt werden kann und die ich kann zwischen "Ja, jetzt neu starten." oder "Nein, starte später neu." auswählen.
Allerdings ist ja Nero (was sich nach einem Neustart zeigt) nicht installiert und ich kann es nicht nutzen. Allerdings kann ich auch dann noch keine Neuinstallation durchführen, kommt immer wieder die gleiche Meldung mit der älteren Version auf dem Computer.
Kann mir jemand helfen, wo ich noch Dateien (oder eine angebliche ältere Version) finden kann, um Nero wieder zu installieren? In den FAQ auf der CD konnt ich keine Hilfe finden ...
Danke schon mal, und Gruß
Memphis