Ist es eine 2,5" Platte?
Wenn ja, bietet der USB Slot eine ausreichende Stromversorgung? Evtl ein USB-Kabel mit 2 USB Steckern verwenden und diese dann auch verwenden. Auch ein "stromloser" USB Hub koennte vielleicht zu wenig Strom liefern. Einfach mal an die Boardstecker anschliessen.
Ist es eine 3,5" Platte?
Laeuft die Stromversorgung richtig?
Weiter koennte sein, dass Windows Probleme bei der Zuordnung der Laufwerksbuchstaben hat. Hast du weitere "externe" Geraete die einen Laufwerksbuchstaben verwenden? Wenn ja, deaktivier diese mal.