Avira lässt sich nicht Deinstallieren oO
Moin!
Meine Mutter kam vorhin mit dem Problem zu mir, dass ihr PC schrecklich langsam geworden ist, seit mein Bruder ihr neben Avira Antivir 9 auch noch McAfee installiert hat...Naja, zuerst lief der Pc ja normal schnell, aber dann hat McAfee ein Update installiert, was die Probleme verursachte.
Ich dachte also, es liegt an McAfee -> erstmal das deinstalliert. Trotzdem lief der PC noch langsam. Also haben wir nen Freund von meiner Mutter angerufen (Computer-Fachmann), der dann sagte, wir sollten das System zurück setzen, auf den Zeitpunkt, als McAfee das Update noch nicht installiert hatte.
Gesagt, getan, System zurück gesetzt.
McAfee wieder deinstalliert, PC läuft wieder normal.
Doch dabei ist Avira scheinbar kaputt gegangen, denn das lässt sich nicht mehr starten. Dabei kommt immer ne Meldung, dass die Datei "ccplg.xml" fehlt.
Dann wollte ich es halt neuinstallieren. Doch wenn ich dann auf Deinstallieren klicke, kommt die Meldung:
"Setup konnte das Feature Control File nicht finden".
Was jetzt? Kann ich den Avira Ordner von der Festplatte einfach direkt in Papierkorb packen und löschen, oder geht das nicht so einfach?
Moin!
Meine Mutter kam vorhin mit dem Problem zu mir, dass ihr PC schrecklich langsam geworden ist, seit mein Bruder ihr neben Avira Antivir 9 auch noch McAfee installiert hat...Naja, zuerst lief der Pc ja normal schnell, aber dann hat McAfee ein Update installiert, was die Probleme verursachte.
Ich dachte also, es liegt an McAfee -> erstmal das deinstalliert. Trotzdem lief der PC noch langsam. Also haben wir nen Freund von meiner Mutter angerufen (Computer-Fachmann), der dann sagte, wir sollten das System zurück setzen, auf den Zeitpunkt, als McAfee das Update noch nicht installiert hatte.
Gesagt, getan, System zurück gesetzt.
McAfee wieder deinstalliert, PC läuft wieder normal.
Doch dabei ist Avira scheinbar kaputt gegangen, denn das lässt sich nicht mehr starten. Dabei kommt immer ne Meldung, dass die Datei "ccplg.xml" fehlt.
Dann wollte ich es halt neuinstallieren. Doch wenn ich dann auf Deinstallieren klicke, kommt die Meldung:
"Setup konnte das Feature Control File nicht finden".
Was jetzt? Kann ich den Avira Ordner von der Festplatte einfach direkt in Papierkorb packen und löschen, oder geht das nicht so einfach?
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