Microsoft: Nach der Preiserhöhung - so stark war der Rückgang der Game-Pass-Abos

[SGlanzer]

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[McDrake]

In den Monaten nach der Preiserhöhung war ein starker Rückgang der Game-Pass-Abos abzusehen, woraufhin Microsoft den Preis für den Game Pass Ultimate von 30 Dollar auf 23 Dollar senkte. Diese nachträgliche Preissenkung hat den Schaden aber offenbar nicht weit genug minimiert.

Also man haut einfach mal den maximalen Preis aufs Abo, den sich die Firma vorstellen kann.
Dann merkt man, dass das nicht so gut ankommt und reduziert wieder?
So verliert man doch komplett seine Glaubwürdigkeit.
Warum sollte man da als Kunde wieder zurück kommen.

Genau in dem Moment, in dem man sein Abo kündet, merkt man, wie überflüssig und/oder zu teuer das war und hinterfragt sich und kommt oft zu dem Entschluss, dass man das Abo gar nicht braucht.
Auch nicht für günstiger. Wenn dann schon sehr stark reduziert.

 

[Bonkic]

In den Monaten nach der Preiserhöhung war ein starker Rückgang der Game-Pass-Abos abzusehen, woraufhin Microsoft den Preis für den Game Pass Ultimate von 30 Dollar auf 23 Dollar senkte. Diese nachträgliche Preissenkung hat den Schaden aber offenbar nicht weit genug minimiert.

Also man haut einfach mal den maximalen Preis aufs Abo, den sich die Firma vorstellen kann.
Dann merkt man, dass das nicht so gut ankommt und reduziert wieder?
So verliert man doch komplett seine Glaubwürdigkeit.
Warum sollte man da als Kunde wieder zurück kommen.

Genau in dem Moment, in dem man sein Abo kündet, merkt man, wie überflüssig und/oder zu teuer das war und hinterfragt sich und kommt oft zu dem Entschluss, dass man das Abo gar nicht braucht.
Auch nicht für günstiger. Wenn dann schon sehr stark reduziert.

vermutlich waren die 30 dollar im monat für ultimate (und nur das ist ja der "richtige" game pass) erstmals ein halbwegs realistischer preis, bei dem microsoft nicht mehr allzu viel draufzahlen musste. dass der preis jetzt wieder gesenkt worden wäre, stimmt ja auch nur so halb: dafür wurde ja der jährliche (!) ultra-blockbuster cod gestrichen und damit auch das ursprüngliche versprechen, alle 1-st-partys day 1 in den game pass zu bringen, gebrochen.

und natürlich war ms klar, dass es da zu kündigungen geben würde. jetzt so zu tun, als wäre das irgendwie überraschend gekommen, ist schon relativ albern.

wer weiß, vielleicht haben spencer und bond noch versucht im letzten moment, quasi als eine art akt der verzweiflung, die marge mit dieser extremen erhöhung wenigstens kurzfristig zu pushen, um ihre jobs zu retten. dass beide so wirklich freiwillig gegangen sind, kann man ja durchaus in zweifel ziehen. bei bond kann man sogar ziemlich sicher sein, dass sie gefeuert wurde.