Sims2 friert ein

[New-Bee]

Hey,
meine Freundin hat folgendes Problem:

Sie hat den Medion Laptop MD 96350 mit Vista.
Nun folgendes Problem: Das Spiel läuft einwandfrei, nur wenn man eine Familie erstellt hat und auf "übernehmen" klickt, kommt kurz der Fotoblitz und das Spiel bleibt einfach hängen.

Ansonsten hat das Spiel keine Probleme, man kann nur keine eigene Familie erstellen.

Hat da jemand ne Lösung?

MfG
New-Bee