Problem mit Magix Video 2007

[BladeWND]

Ich wollte vor ein paar Tagen ein Video über eine analoge Schnittstelle einlesen.
Dabei stürzte das Programm aber immer ohne weitere Fehlermeldung ab. Daher hab ich einfach mal an den Support geschrieben, nah etwas hin und her diese Antwort:

vielen Dank für Ihre Anfrage.
Das Programm spricht den Treiber der TV-Karte an, sobald die analoge Aufnahme
angewählt wird. Deshalb ist kein anderes Verhalten das Programms möglich.

Es handelt sich um eine Hauppauge TV Karte, also kein seltenes Modell.

Hat nicht zufällig jemand das Problem lösen können?