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Problem: CPU Boxed Lüfter - brummende Geräusche - Umtausch ?

memphis76

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Problem: CPU Boxed Lüfter - brummende Geräusche - Umtausch ?

Hallo Com,

ich habe ein Problem mit meiner CPU bzw. mit dem Lüfter. Ich besitze den AMD Opteron 148 S939 BOX, den ich im Dezember 2005 bei Comtech.de erworben habe.

Mein Problem fing vor ca. 3 Wochen an, als ich bemerkte, dass ein Lüfter in meinem Gehäuse erhebliche „rappel“-Geräusche von sich gegeben hat. Näheres Untersuchen hat ergeben, dass die Geräusche von dem Lüfter der CPU ausgingen. Beschreiben würde ich es mit einem dumpfen Rappeln oder Brummen. Ich habe den Lüfter einmal abgenommen und erneut aufgesetzt (und bei dieser Gelegenheit auch die Wärmeleitpaste erneuert), aber ohne hörbare Veränderung. Dann habe ich die Schrauben an dem Lüfter, die je Ecke mit einer Schraube gezählt werden, mit nem Schraubenziehen fest angezogen – und das Geräusch war weg.

Am letzten Wochenende jedoch trat eben dieses dumpfe, brummende Geräusch erneut auf. Es folgte die gleiche Handlungsweise meinerseits wie bereits oben, und durch das Anziehen der Schrauben war erneut das Problem behoben … fragt sich nur: Für wie lange bleibt es so?

Ich habe überlegt, die Boxed CPU zurück zu geben, hätte allerdings vorher Eure Meinung dazu gehört, insbesondere eventuelle Erfahrungen hinsichtlich einer solchen Reklamation, aufgrund folgender Tatsachen:

1) Die Hardware habe ich vor über 6 Monaten erworben. Demnach wären ggfs. beim Auftreten evtl. Mängel durch meine Person zu beweisen, dass diese bereits beim Kauf bestanden haben und nicht durch mich verursacht wurden.

2) Ich habe die CPU übertaktet (Näheres siehe Sig.); dadurch entfällt im Normalfall der Garantieanspruch. In wieweit wird geprüft, ob bzw. dass die CPU übertaktet oder sonstige Änderungen vorgenommen wurden?

3) Hätten diese Änderungen einen Einfluss auf eine Reaktion, da das Übertakten nicht in Verbindung mit dem fehlerhaften Lüfter zusammenhängt? Wie das mit den Garantieansprüchen aussieht, ist mir bekannt. Aber evtl. hat ja jemand andere Erfahrungen mit Shops gemacht, dass aus Kulanz doch anders reagiert wurde als vorher erwartet.

4) Da meine CPU bzw. mein gesamtes System so lang wie möglich noch halten soll, würde ich ungern alle paar Wochen meinen Schraubenzieher in die Hand nehmen und den „Schaden“ per Hand reparieren wollen. Zumal irgend wann die Fassung auch nicht mehr so stabil sein dürfte, dass das Anziehen der Schrauben eine positive Auswirkung auf das Geräusch hat.

Ich bin insoweit für Hinweise, Anregungen oder sonstige, jegliche Informationen dankbar.

Viele Grüße
Memphis
 
AW: Problem: CPU Boxed Lüfter - brummende Geräusche - Umtausch ?

memphis76 am 03.07.2006 14:29 schrieb:
2) Ich habe die CPU übertaktet (Näheres siehe Sig.); dadurch entfällt im Normalfall der Garantieanspruch. In wieweit wird geprüft, ob bzw. dass die CPU übertaktet oder sonstige Änderungen vorgenommen wurden?
schwer zu sagen - es geht ja nicht um die CPU. kann also sein, dass die anstandslos den lüfter tauschen, zumal ein boxed lüfter ja auch niht viel kostet.


es kann durchaus sein, dass der lüfter wg. der übertaktung gelitten hat. ich würde das einfach nicht erwähnen, solang die nicht fragen.

du solltest dich allerdings fragen, ob das ganze die mühe überhaupt wert ist, denn viel wert ist so ein boxed-lüfter - und es geht ja nur um den lüfter - nicht mehr, erst recht nicht gebraucht, und im zweifel wird nur der zeitwert erstattet. ich persönlich würde einfach nen neuen lüfter kaufen und auf den kühler aufsetzen. so ein lüfter kostet ja nur 5-6€... zumal ein lüfter ggf. eh nicht unter die garantie/gewährleistung fällt, weil es ein verschleißteil ist... evtl. mal AMD fragen, die wollen ja schließich, dass man für den vollen grantieanspruch der CPU den boxed benutz, und wenn der bxoed futsch ist müßte man ja ersatz bekommen können... evtl. kannst du ja bei comtech fragen, ob du - wenn du einen neuen GUTEN kühler kaufst, rabatt bekommst.

falls du das teil aber sogar einschicken müßtest: lass es... hat keinen sinn.



ps: gereinigt hast du den lüfter und kühler aber, oder? es könnte ja sein, das da nur zuviel staub ist und eine vibration erzeugt/fördetr, so dass es brummt - aber kaputt ist gar nix...
 
AW: Problem: CPU Boxed Lüfter - brummende Geräusche - Umtausch ?

Herbboy am 03.07.2006 15:00 schrieb:
ps: gereinigt hast du den lüfter und kühler aber, oder? es könnte ja sein, das da nur zuviel staub ist und eine vibration erzeugt/fördetr, so dass es brummt - aber kaputt ist gar nix...
Ja, gereinigt habe ich ihn. War allerdings sowieso nicht so viel, da er gerad mal ein halbes Jahr läuft. Aber was an Staub zu finden war, ist nu futsch ;-)

Danke für den Tipp; ich werd mich mal mit Comtech in Verbindung setzen und mal horchen, was die dazu sagen. Aber Du hast auch recht, was die CPU angeht: Die ist vollkommen in Ordnung und läuft ja jetzt seit über 6 Monaten absolut fehlerfrei.
 
AW: Problem: CPU Boxed Lüfter - brummende Geräusche - Umtausch ?

Jetzt fängt das Ding heut Abend schon wieder an zu brummen :-S ist übrigens ganz sicher nur die Befestigung von dem Lüfter. Sobald ich ihn ganz leicht mit nem Finger Richtung Mainboard drücke, ist das Geräusch weg. Wenn der PC aus ist, kann man den Lüfter auch ganz leicht nach bewegen und hört ein "klackern" ...

Mal sehen, was die bei Comtech sagen.

Gruß
Memphis
 
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