Nabend zusammen!
Also, ums gleich vorwegzusagen: Bisher hatte ich immer nen gutes Bild von Blizz, hatte auch nie nen Problem damit, dass die Server mal gestreikt haben, vielleicht nen paar Bugs in Wow waren oder das Patchen am Freitag mal länger dauerte, son Game is schliesslich nen Riesenaufwand und Startschwierigkeiten sind da verzeihlich, zumal das Produkt ja letzten Endes über jeden Zweifel erhaben ist.
Aber heute reichts auch mir ehrlich gesagt... Bin seit dem 14.2. dabei und hab am 18.3. das letzte Mal gezoggt, da ich am 19. in den Urlaub gefahren bin. Wollte per Lastschrift bezahlen und hab meine Daten 5mal kontrolliert, um sicher zu gehen, dass auch alles klappt. Komme heute wieder und setz mich an den Rechner um zu zoggn... patche also erst brav... will mich einloggen... und was wird gemeldet? Spielzeit abgelaufen, blabla... Dolle Wurst... Ich guck in den Foren nach, seh da nen Beitrag dazu von nem GM. Man habe Probleme mit der Abbuchung und der Kunde, von dessen Konto nicht abgebucht wurde, solle doch die Daten kontrollieren und dann hoffen, dass es entweder nach einiger Zeit klappt oder man solle sich an den Kundendienst wenden, falls Geld eingezogen wurde, es aber trotzdem zu dieser Fehlermeldung komme. Ich check also mein Konto... Was ist? Keine Abbuchung. Super. Ich mein, ihr könntet nu sagen:"Sei froh, hast ja noch dein Geld"... Aber ich finds trotzdem kacke. Die wolln doch Geld verdienen... Wie kann es denen dann passieren, dass das Abbuchen nicht klappt? Bin zwar kein Bänker, aber so schwierig kann das ja nich sein, oder? Dann kommt noch hinzu, dass die Accountverwaltung natürlich auch nicht zu erreichen ist. Das ist mir echt zu viel Scheisse auf einmal! Krieg ich jetzt noch irgendwo ne Gamecard? Ne, natürlich nicht, sind ja alle ausverkauft...
So, wollt meinem Zorn nur mal kurz Luft machen... Vielleicht habt ihr ja ähnliche Probleme... Oder ihr könnt mich beschwichtigen und die Sache erklären... Ich installier jetzt ma die Everquest II Demo... Vielleicht kriegens die ja gebacken, mir Geld vom Konto zu saugen, dann steig ich nämlich um...
MfG
Also, ums gleich vorwegzusagen: Bisher hatte ich immer nen gutes Bild von Blizz, hatte auch nie nen Problem damit, dass die Server mal gestreikt haben, vielleicht nen paar Bugs in Wow waren oder das Patchen am Freitag mal länger dauerte, son Game is schliesslich nen Riesenaufwand und Startschwierigkeiten sind da verzeihlich, zumal das Produkt ja letzten Endes über jeden Zweifel erhaben ist.
Aber heute reichts auch mir ehrlich gesagt... Bin seit dem 14.2. dabei und hab am 18.3. das letzte Mal gezoggt, da ich am 19. in den Urlaub gefahren bin. Wollte per Lastschrift bezahlen und hab meine Daten 5mal kontrolliert, um sicher zu gehen, dass auch alles klappt. Komme heute wieder und setz mich an den Rechner um zu zoggn... patche also erst brav... will mich einloggen... und was wird gemeldet? Spielzeit abgelaufen, blabla... Dolle Wurst... Ich guck in den Foren nach, seh da nen Beitrag dazu von nem GM. Man habe Probleme mit der Abbuchung und der Kunde, von dessen Konto nicht abgebucht wurde, solle doch die Daten kontrollieren und dann hoffen, dass es entweder nach einiger Zeit klappt oder man solle sich an den Kundendienst wenden, falls Geld eingezogen wurde, es aber trotzdem zu dieser Fehlermeldung komme. Ich check also mein Konto... Was ist? Keine Abbuchung. Super. Ich mein, ihr könntet nu sagen:"Sei froh, hast ja noch dein Geld"... Aber ich finds trotzdem kacke. Die wolln doch Geld verdienen... Wie kann es denen dann passieren, dass das Abbuchen nicht klappt? Bin zwar kein Bänker, aber so schwierig kann das ja nich sein, oder? Dann kommt noch hinzu, dass die Accountverwaltung natürlich auch nicht zu erreichen ist. Das ist mir echt zu viel Scheisse auf einmal! Krieg ich jetzt noch irgendwo ne Gamecard? Ne, natürlich nicht, sind ja alle ausverkauft...
So, wollt meinem Zorn nur mal kurz Luft machen... Vielleicht habt ihr ja ähnliche Probleme... Oder ihr könnt mich beschwichtigen und die Sache erklären... Ich installier jetzt ma die Everquest II Demo... Vielleicht kriegens die ja gebacken, mir Geld vom Konto zu saugen, dann steig ich nämlich um...
MfG