Vielleicht einfach den Spielern die Möglichkeit geben, den Audio- u. Text-Chat komplett zu deaktivieren. Zack hat jeder seinen Safe-Space in dem er sich vorstellen kann, dass ihn die anderen ganz toll finden. Und natürlich die Kick-Vote-Funktion in allen Spielen entfernen, nicht das dadurch noch die Illusion des perfekten Teamplays zerstört und Gefühle verletzt werden.
Es kann keine Lösung sein, dass man quasi die Opfer zu noch größeren Opfern macht, indem man sagt "lass die Toxer doch, wenn du es nicht verträgst, dann schalt den Chat ab" - mit dem Argument kannst du ansonsten fast jede Benimmregel und etliche Gesetze in die Tonne treten. Einige Autofahrer fahren wie die Henker, so dass man sich auf dem Rad unsicher fühlt? Dann fahr halt kein Rad! Nee, das kann es nicht sein
Und es geht es ja nicht nur um InGame-Chat/Speak, sondern sicher auch um Nachrichten, die man bei den meisten Games jedem, mit dem man eine Partie bestritten hatte, zusenden kann, sowie um Diskussionsforen. Und da wäre es ja unsinnig, wenn man vorher einfach alle blockt außer diejenigen, die man schon kennt
Auch In-Game ist das Problem, dass viele ja auch gerne die Hinweise von anderen aus dem Team sowie auch gerne einen im Rahmen des Erlaubten geäußerten Ärger oder ein Lob der Gegner empfangen wollen und vorher natürlich nicht wissen, ob da nun ein "Toxer" im Team oder bei den Gegnern dabei ist. D.h. im Voraus alles an möglicher Kommunikation abzustellen wäre dann auch doof und kann eben nicht Sinn der Lösung. Da muss der Publisher oder das Studio draufschauen, die machen das dann sicher auch so, dass sie nicht jemanden bannen, nur weil er vlt EIN mal ausrastet.
Da wird man auch genau hinschauen, ob der "Melder" nicht nur Mimimimi drauf ist. Wenn jemand einen meldet, weil der andere angeblich die ganze Familie beleidigt habe, und es kommt raus, dass es ein "Hurensohn" war, nachdem der Melder den "Toxer" 3x am Stück nen Headshot verpasst hat, wird eine Ermahnung völlig ausreichen, da hier völlig klar ist, dass der Toxer nicht wirklich ernsthaft die Familie beleidigen, sondern nur irgendeinen Kraftausdruck verwenden wollte.
Ich schalte bei CoD oft alle Spieler stumm, da es schneller geht als das Einzel-Stummschalten. Ich mache das aber nicht wegen "toxischer" Spieler, denn in mehreren Hundert Stunden hab ich bisher nur ganz ganz selten böse Beleidigungen oder so was erlebt. Aber weil bei CoD sowieso kaum jemand mal was sagt (oder schreibt), so dass einem selten was entgeht, schalte ich halt oft mal alle stumm, wenn bei einem Spieler das Headset fiese Störgeräusche macht oder er nervige Musik mit überträgt. Gemeldet habe ich bisher nur wenige Fälle, das waren aber nie Beleidigungen, sondern 2-3 mal mutmaßliche Cheater sowie 2-3 Leute mit geschmacklosen Spielernamen, bei CoD WW2 auch knapp ein Dutzend mit Hakenkreuz-Emblemen (man konnte sich eigene Embleme erstellen).