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News - The Witcher: Enhanced Edition: Atari tauscht defekte DVDs der The Witcher Enhanced Edition kostenlos um
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lukizatrus
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Wow, Atari und CDProject(Red) machen wirklich eine gute Figur zusammen, so einen guten Kundenservice sieht man selten und dann erst die Enhanced Edition! Mit der macht das super Spiel nocheinmal soviel Spaß!
schön und gut, aber ist doch wohl klar, dass ein defektes Produkt kostenlos umgetauscht wird.
Das hat nix mit gutem Kundenservice zu tun, das ist einfach Pflicht. Lobenswert allerdings, dass man nicht erst die DVD einschicken muss...
Das hat nix mit gutem Kundenservice zu tun, das ist einfach Pflicht. Lobenswert allerdings, dass man nicht erst die DVD einschicken muss...
lukizatrus
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AW:
Dennoch, die Art und Weise ist nicht alltäglich, wie eben z.B. dass man nicht einschicken muss, aber auch dass der Publisher dieses Angebot macht, sich um eine Lösung bemüht und nicht erst der unglückliche Fan tausendmal anrufen muss o.ä.
Naja..., passt schon! Jedenfalls gefällt mir, wie sie mit ihrem Produkt umgehen.
Dennoch, die Art und Weise ist nicht alltäglich, wie eben z.B. dass man nicht einschicken muss, aber auch dass der Publisher dieses Angebot macht, sich um eine Lösung bemüht und nicht erst der unglückliche Fan tausendmal anrufen muss o.ä.
Naja..., passt schon! Jedenfalls gefällt mir, wie sie mit ihrem Produkt umgehen.
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Braucht man als Besitzer der normalen Spielversion eigentlich noch eine Registrierung um den ganzen Enhanced- und Bonus-Krempel runterzuladen?
Hab nämlich grad mal auf der offiziellen Seite geguckt und da kommt man einfach so zu den Downloads von dem ganzen Zeug.
Hab nämlich grad mal auf der offiziellen Seite geguckt und da kommt man einfach so zu den Downloads von dem ganzen Zeug.
L
lompu
Gast
Was soll mir das nun sagen? Soll ich Atari nun für vorbildlichen Kundenservice loben? Sorry, aber wenn ich mir ein Spiel kaufe und die Datenträger sind defekt, dann habe ich kostenlos funktionierende Datenträger zu bekommen. So etwas hat selbstverständlich zu sein! Ich möchte sicherlich nicht ein Tauschbörsenprogramm anwerfen müssen oder weiter Geld ausgeben, damit sich das für viel Geld gekaufte Spiel überhaupt installieren lässt.
Lion2k7 am 07.10.2008 19:01 schrieb:
unglaublich!noch nie hab ich so ein sensationell gutes preis/leistungsverhältnis wie bei the witcher gesehn und trotzdem wird genörgelt was das zeug hält!
aber spieler die das zu würdigen wissen haben schon lang die alte version gekauft und teilweise den ganzen kram wie ich für 25 euro gekriegt!
Also da ich ein geduldiger Mensch bin, bin ich mal nicht so streng aber ich find es einfach besch***en wenn man sich NEUWARE kauft, die nich funktioniert...möchte aber auch nich zu sehr jetzt darauf eingehen...
Ich hab ne mail an Atari geschrieben, jetzt bin ich mal gespannt, wie lange das dauert bis ich eine
funktionierenden Datenträger bekomme.
Ich hab ne mail an Atari geschrieben, jetzt bin ich mal gespannt, wie lange das dauert bis ich eine
funktionierenden Datenträger bekomme.
zOOmedoutboy
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LOL??? Ein Programm für 40€ bietet das beschissenst möglichste P/L Verhältnis wenn es nicht funktioniert!
Ich hab heut 2 Stunden totgeschlagen, das Ding 2x umgetauscht (versch. Läden), es auf 2 PC's auf 3 Laufwerken versucht, und fühl mich nur noch verarscht!
Bis ich nicht genau weiß wielang Atari für einen Umtausch braucht, mache ich einen verdammt! großen Bogen um das Game und um den Publisher auch!
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