Microsoft: Verbraucherzentrale warnt vor Telefonbetrügern

MaxFalkenstern · 23. März 2015

Jetzt ist Deine Meinung zu Microsoft: Verbraucherzentrale warnt vor Telefonbetrügern gefragt.

Bitte beachtet: Der Kommentarbereich wird gemäß der Forenregeln moderiert.

Zum Artikel: Microsoft: Verbraucherzentrale warnt vor Telefonbetrügern

Arukar · 23. März 2015

Sind die Idioten mal wieder unterwegs?
Da darf ich mich also wieder auf die Anrufe von Familie und Kolegen freuen weil sie trotz Warnung auf den "wichtigen Anruf von Microsoft" reagiert haben und ihr Rechner jetzt vom BKA gesperrt wurde und sie Geld per ukash überweisen sollen.

McDrake · 23. März 2015

Die rufen mich regelmässig an.

Ich gebe zu, beim ersten Anruf war ich auch ein wenig verwirrt.
Und vor allem für ältere Leute ist da wirklich ein Problem.

Ich mach mir aber inzwischen den Spass, sofern ich Zeit habe, die ein wenig an der Strippe zu halten.

Einmal hab ich ihm gesagt, dass er entweder richtiges Englisch (extrem Indischer Akzent) oder Deutsch mit mir sprechen solle .
Wurde der aber grantig
hehe

Das nächste mal hab ich gesagt, dass ich nur nen MAC hätte, dafür ein Windows-Phone (beides gelogen)
Diejenige die anrief, wusste nicht, dass es Handys mit Windows gibt.

Das nächste mal frage ich, wie sie an den Job gekommen sind, da ich gerne bei MS arbeiten möchte (auch gelogen).

:-D

Lightbringer667 · 23. März 2015

Oh, so einen hatte ich auch mal dran. Ich war auch die erste halbe minute kurz verwirrt.
Aber es war dann schnell klar was da läuft. Er sagte in grausigem Englisch, er käme von "Windows". Als ich nach dem Namen, gefragt habe und nach der Nummer des MS Supports für den er arbeitet, wurde er ungehalten. Er wusste nicht mal, dass Windows ein Microsoft Produkt ist

Worrel · 23. März 2015

Zu erkennen sind die falschen Servicekräfte an ihren Sprachkenntnissen.

Das alleine ist kein aussagekräftiges Kriterium.
Zum Beispiel habe ich mal in einer Hotline in mehreren Abteilungen für diverse national und europaweit agierende Versicherungen, Energiekonzerne, Büro Hardware Hersteller... gearbeitet (die Namen kennt ihr alle), die nach unserer Kündigung wieder über die rumänische Abteilung abgewickelt wurde.

Die Verbraucherzentrale Thüringen empfiehlt in der oben geschilderten Situation, das Gespräch mit den falschen Microsoft-Angestellten sofort zu beenden.

... oder denjenigen möglichst lange in der Leitung zu halten, damit er in der Zeit möglichst wenig Schaden anrichten (sprich: keine Anderen anrufen) kann.

aliman91 · 23. März 2015

Hatte auch schon mehrmals solche Anrufe. Beim ersten Mal war ich wirklich iritiert! Hab ihn abgewürgt und google gefragt: der erste Link war dann gleich eine Warnung bezüglich dieses Anrufers! Allerdings auf die Idee den Typen zu verarschen hatte ich leider erst als es schon zu spät war

Jetzt ruft er nicht mehr an

Turalyon · 23. März 2015

Erinnert mich an die ähnliche Masche einer sogenannten "Vodafone" Mitarbeiterin (wo ich nicht mal bin, weder mit Handy noch sonstwie). Spricht sehr gutes Deutsch, aber wenn man genau hinhörte, konnte man den Akzent raushören. Am Ende des Gesprächs wollte sie das Kundenkennwort :-D

Aktualisierte Forenregeln

Kritk / Fragen / Anregungen zu Artikeln

Microsoft: Verbraucherzentrale warnt vor Telefonbetrügern

MaxFalkenstern

Hobby-Spieler/in

Arukar

Gast

McDrake

Spiele-Guru

Lightbringer667

Spiele-Kenner/in

Worrel

Spiele-Guru

aliman91

Gelegenheitsspieler/in

Turalyon

Hobby-Spieler/in

Ähnliche Themen